Sorunlarınızı hızlıca çözmeniz için hazırladığımız kapsamlı destek bilgilerini inceleyebilirsiniz.
Sonuç bulunamadı
Aradığınız terime uygun içerik bulunamadı. Farklı kelimeler deneyebilirsiniz.
Şifrenizi unuttuysanız, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak hesabınıza tekrar erişim sağlayabilirsiniz:
1
Şifre Sıfırlama Bağlantısı
Giriş ekranında yer alan ‘Şifremi Unuttum’ seçeneğine tıklayarak kayıtlı e-posta adresinizi girin. Ardından, ‘Sıfırla’ butonuna basın. Şifre yenileme bağlantısı e-posta adresinize iletilecektir. Bu bağlantıyı kullanarak yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
2
Mail Gelmediyse
Şifre yenileme e-postası gelen kutunuzda görünmüyorsa, lütfen Spam veya Gereksiz klasörlerinizi kontrol edin. Ayrıca e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olun.
3
Bağlantı Çalışmıyorsa
Farklı bir internet tarayıcısı kullanarak yeniden deneyin. Yaşadığınız sorun devam ederse , destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
4
Destek Hattı
Yeni şifreniz güvenlik önlemi açısından en az 8 karakter olmalı , şifreniz içerisinde en az bir büyük harf, bir küçük harf ve bir rakam içermelidir.
5
Giriş Sorunu
Şifrenizi başarıyla sıfırladıktan sonra giriş yapamıyorsanız, tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyerek yeniden giriş yapmayı deneyin.
6
Sıfırlama Başarısız
Şifre sıfırlama işleminiz başarısız olduysa, manuel şifre yenileme talebinde bulunmak için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
E-posta adresinizi güncellemek veya değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
1
Hesap Ayarlarına Git
Profiliniz üzerinden 'Hesap Ayarları' bölümüne erişerek gerekli düzenlemeleri sağlayabilirsiniz.
2
E-posta Alanını Bul
E-posta adresinizi güncelleyebileceğiniz ilgili alanı seçin.
3
Yeni E-posta Girişi
Yeni e-posta adresinizi dikkatlice yazın ve lütfen doğru e-posta adresi yazdığınızdan emin olun.
4
Doğrulama Bekleyin
Yeni mail adresinize gelen onay bağlantısına tıklayın ve tarafınızdan istenilen tüm aşamaları tamamlayın.
5
Eski Mail Durumu
Eski e-posta adresinizi manuel olarak silmenize gerek yoktur, yeni e-posta adresiniz onayladıktan sonra otomatik olarak sistem tarafından güncellenmektedir.
6
Değişiklik Görünmüyorsa
E-posta adresinizde herhangi bir değişiklik görünmüyorsa, tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyerek yeniden giriş yapmayı deneyin veya uygulamayı yeniden başlatın.
1
Yatırım Paneline Erişim
Ana sayfanın üst kısmında bulunan 'PARA YATIR' butonuna tıklayarak , para yatıracağınız alana erişim sağlayabilirsiniz.
2
Ödeme Yöntemini Seçin
Yatırım yapmak istediğiniz yöntem örneğin; Banka, kripto, kredi kartı veya papara seçenekleri karşınıza çıkacaktır. Buradan yatırım yapmak istediğiniz yöntemi seçerek bir sonraki aşamaya ilerleyin.
3
Minimum Tutar
Her yöntemin minimum yatırım tutarı farklıdır fakat sitemizde genel olarak minimum yatırım tutarı 100 TL'dir.
4
İşlem Takibi
Banka işlemleri 5-15 dk, kripto 1-3 saat sürebilir.
5
Geçmeyen Yatırım
Yatırımınız henüz oyuncu hesabınıza yansımadıysa , işleminize ait dekontu; dekont linkimiz (LİNK; https://dekont.link/betbom ) üzerinden finans birimimize ileterek inceleme sürecini başlatabilirsiniz.
6
Yatırım Takibi
Yatırım işlemlerinizi 'Hesabım' menüsündeki 'İşlem Geçmişi' bölümünden takip edebilirsiniz.
Şifrenizi güncellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1
İki Faktörlü Doğrulama
Hesabınızda tam anlamı ile güvenlik oluşturmak için Google Authenticator kullanabilirsiniz. Google Authenticator uygulamasında bulunan koda yalnızca sizler ulaşabilirsiniz.
2
Şifre Yenileme
Hesap güvenliğiniz adınıza şifrenizi 3 ayda bir değiştirmenizi öneririz.
3
Güçlü Şifre
Güçlü şifre oluşturmak için en az bir büyük harf, bir küçük harf , bir rakam ve bir özel karakter içermesine dikkat ediniz.
4
Güvenlik Doğrulama
Güvenlik doğrulaması için e-posta veya SMS yoluyla gönderilen doğrulama kodunu giriniz.
5
Şifre Menüsü
Şifre işlemleriniz için 'Güvenlik' yada 'Şifre Değişikliği' menüsünü seçiniz.
6
Onaylama Adımları
Onaylama işlemleriniz için profilinizde yer alan 'Ayarlar' sekmesini açınız.